1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung : Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist. Eine starke Verbindung ist für erfolgreiche Einkäufe unerlässlich. Wenn Ihr aktuelles Netzwerk Probleme verursacht, versuchen Sie, zu einem anderen zu wechseln.

  2. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen: Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie Ihre Zahlungsdetails korrekt eingegeben haben. Ein kleiner Fehler kann zu Problemen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode nicht abgelaufen und noch gültig ist.

  3. Wenn kein Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde und Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, versuchen Sie, den Kauf erneut durchzuführen. Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme auftreten, machen Sie sich keine Sorgen. Wenden Sie sich mit einer detaillierten Beschreibung des Problems an unser Spieler-Support-Team. Sie können dies tun, indem Sie Navigieren Sie zum Zahnrad der Spieleinstellungen ich > Tippen Sie auf „Support“ > Scrollen Sie zum Ende eines FAQ-Artikels > Tippen Sie auf „Mit uns chatten“ .