Un jugador está acosando a alguien en el clan del chat. ¿Qué debo hacer?
Queremos que todo el mundo disfrute de una experiencia segura al charlar con otros miembros. Si notas que alguien del clan sufre acoso o que alguien le está molestando, denúncialo y comprobaremos qué ocurre. Si necesitas ayuda para averiguar cómo denunciar a otros jugadores, visita este artículo.
Un jugador bombardea el chat del clan con spam. ¿Qué puedo hacer?
Comprendemos que esto puede ser muy molesto, pero no va contra las normas de Rovio. El clan puede decidir cómo manejar el asunto; por ejemplo, silenciando o expulsando a la persona en cuestión y cerrando temporalmente el clan para evitar que otros causen más problemas.
No nos gusta el chat del juego. ¿Podemos hablar en otra plataforma de mensajería?
No existe prohibición oficial, pero lo desaconsejamos por completo. Fuera de la aplicación Angry Birds 2, Rovio no puede intervenir. Si se produce algún tipo de acoso en otras plataformas, no podremos ayudar. Tu seguridad es esencial para nosotros, por eso te instamos a que evites iniciar conversaciones en otras plataformas y a que tengas cuidado a la hora de charlar con extraños online.
No puedo enviar un mensaje concreto en el chat del clan. ¿Por qué?
Nuestro sistema de moderación se ha establecido para proteger a todos nuestros jugadores. Si no logras publicar un mensaje en el chat del clan, comprueba si contiene alguno de los siguientes elementos:
● Una invitación para charlar en una red social, es decir, fuera del juego.
● Un nombre real u otros datos identificativos.
● Una combinación de palabras y cifras que se asemeje a una dirección.
● Palabras con posibles connotaciones sexuales.
● Expresiones agresivas.
Uno de los miembros de nuestro clan es menor. ¿Qué hago?
El chat del clan es para jugadores a partir de 13 años. Si sabes que alguien es menor de esa edad, es mejor que lo elimines del clan, tanto por su seguridad como por vuestra tranquilidad. ¡Hay muchísima diversión de la que disfrutar sin romper las reglas! Juega de forma segura ¡y pásatelo bomba! 🎮😄