Mostrar respeto

Angry Birds 2 está pensado para que lo disfrute todo el mundo y esperamos que todos los jugadores se traten con respeto. Crear un entorno seguro es esencial, así que abstente de comportarte de forma insultante, amenazante, acosadora o intimidante. Algunas de las conductas inadecuadas son:

●        Discurso de odio, racismo y demás lenguaje discriminatorio

●        Lenguaje obsceno o de contenido sexual

●        Amenazas o acoso

●        Bullying

●        Palabrotas

Si descubres que un jugador actúa de forma irrespetuosa o abusiva, no dudes en denunciarlo. El equipo de asistencia tomará las medidas necesarias.

No hacer trampas

Nosotros consideramos crucial el juego limpio, lo que significa no hacer trampas ni explotar el juego para conseguir ventajas no merecidas. Piratear o emplear trampas, mods o herramientas de terceros está terminantemente prohibido. No se tolerará el uso de exploits y cualquiera que haga trampas será expulsado de forma categórica.

Un jugador por cuenta

No se permite compartir, intercambiar ni comprar cuentas. No podemos tolerar cuentas involucradas en tales actividades y tampoco nos es posible restablecer el acceso a los datos en esos casos. Quien participe en estas prácticas se verá expulsado de forma permanente del juego.

Hacer descargas únicamente de fuentes oficiales

No somos responsables del uso de software de terceros para jugar en PC. No recibirás asistencia por ningún problema técnico resultante de este tipo de software. Para disfrutar del juego lo mejor posible y evitar cualquier problema, recomendamos usar Angry Birds 2 en un teléfono móvil o tableta. También se puede descargar la versión oficial para ordenadores con Windows en la Microsoft Store.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo enviar un mensaje concreto en el chat del clan?

Contamos con un sistema de moderación pensado para proteger a todos los jugadores. Si no logras publicar un mensaje en el chat del clan, comprueba si contiene alguno de los siguientes elementos:

●        Una invitación para charlar en una red social, es decir, fuera del juego.

●        Un nombre real u otros datos identificativos.

●        Una combinación de palabras y cifras que se asemeje a una dirección.

●        Palabras con posibles connotaciones sexuales.

●        Expresiones agresivas.

¿Por qué me habéis cambiado la imagen de perfil o el apodo?

Es muy probable que infringiera las condiciones del servicio. No permitimos nombres reales, ofensivos ni con connotaciones sexuales.

¿Por qué no puedo cambiar el nombre o la imagen de perfil?

Bien porque no se ciñe a las condiciones del servicio, bien porque ya las infringiste y hemos limitado tu capacidad de usar esta funcionalidad. Si tienes la certeza de no haber hecho nada inadecuado, envía un mensaje al equipo de asistencia y llegaremos al fondo del asunto.

¿Por qué me habéis silenciado?

Silenciamos a los jugadores que envían mensajes inapropiados en el chat del clan. Abstente de hacer comentarios ofensivos y consulta las condiciones del servicio.

Una persona no hace más que denunciarme. ¿Me expulsaréis por esto?

Solo expulsamos a los jugadores que infringen las condiciones del servicio. Las denuncias nos llaman la atención sobre cuentas que podrían no estar cumpliendo las normas, pero una denuncia por sí sola no es motivo suficiente para suspenderlas.

Condiciones del servicio

Haz clic en el siguiente enlace para conocer mejor las condiciones del servicio de Rovio.

Si Rovio considera que has incumplido las presentes Condiciones, se reserva el derecho a tomar cualquiera de las siguientes medidas, ya sea individualmente o en combinación, con o sin previo aviso: (1) eliminar, suspender y/o modificar tu Cuenta o partes de tu Cuenta; (2) limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a los Servicios; (3) modificar y/o eliminar cualquiera de tus Objetos virtuales; (4) restablecer y/o modificar cualquier progresión en el juego o los beneficios y privilegios que tengas asociados, por ejemplo, cualquier nivel o puntuación que hayas alcanzado en los Servicios.