Recuerda que, si eliminas tus datos, desaparecerá para siempre tu progreso del juego y no lo podrás volver a recuperar.

Para consultar o borrar tus datos, sigue estos pasos:

1. Toca el icono del engranaje de la esquina inferior izquierda de la pantalla de la bandada principal para abrir los ajustes.

2. Busca el botón Condiciones y privacidad que está en la esquina inferior derecha. Si juegas en un dispositivo iOS y quieres borrar tus datos, emplea el atajo Borrar datos.

3. Este botón te conducirá a nuestras Condiciones del servicio y al aviso de privacidad. Ahí se puede solicitar un resumen de los datos personales o pedir su eliminación. Desplázate hacia abajo para ver tales opciones.

4. Sigue las instrucciones y el procedimiento se iniciará en breve.

No olvides que despedirte de tus datos también significa despedirte de lo que has comprado. Si solicitas el borrado de datos, no recibirás un reembolso por las compras que hayas hecho ni las podrás transferir a otra cuenta. Perderás todo lo que hayas comprado con dinero real.

La solicitud de eliminación de datos pondrá en marcha un periodo de espera de dos semanas. Se trata de un requisito técnico inevitable que además te impedirá acceder al juego. Si, durante este periodo, cambias de idea y quieres conservar tus datos, envía un mensaje al equipo de asistencia.

Otras preguntas frecuentes:

Me han expulsado de forma permanente, ¿puedo pedir que se borren mis datos?

Si tu cuenta de Angry Birds 2 se ha cancelado por infringir las Condiciones del servicio, no podemos aceptar la solicitud de eliminación de tus datos. Necesitamos conservarlos por motivos contractuales.

¿Por qué solicita el juego acceder al almacenamiento de datos cuando se instala?

Según el sistema operativo que utilice tu dispositivo, el juego podría pedirte que concedas permiso para acceder a tus fotos, elementos multimedia y almacenamiento. Sin embargo, al juego solo le interesa el almacenamiento. Este requiere dicho acceso antes de descargarse por si hay restricciones de tamaño de las aplicaciones y puede que necesites descargar más archivos para que Angry Birds 2 funcione correctamente.

Angry Birds 2 nunca tendrá acceso a los archivos personales de tu dispositivo. Si has rechazado este permiso y quieres jugar al juego, tendrás que habilitarlo en los ajustes del dispositivo.