Hay muchos momentos en el juego donde tendrás la oportunidad de ver un anuncio para llevarte un premio (cuando abres cofres del tesoro, al jugar en la Torre de la Fortuna o cuando recoges la oferta diaria especial en la tienda de gemas). Estos anuncios suelen ser cortos y opcionales, así que puedes decidir si verlos o no.

Los anuncios pertenecen a varios de nuestros socios, y hacemos todo lo posible para garantizar de que son adecuados para todas las edades y no promueven ningún valor en contra de los principios de Rovio. Tu interacción con el anuncio nos sirve para desarrollar y mejorar todos los aspectos del juego, así como para proporcionar a nuestra maravillosa comunidad más contenido y actualizaciones frecuentes.

¿Por qué no me aparece ningún anuncio en el juego?

En estos momentos, no hay anuncios disponibles en dispositivos de Amazon y Google Play Games desde PC. Esto se debe a ciertas limitaciones de la plataforma. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y estamos haciendo todo lo posible para que estas plataformas tengan esa opción en el futuro.


Tengo un problema técnico con los anuncios, ¿qué debería hacer?

Si estás experimentando dificultades técnicas relacionadas con los anuncios, sigue estos pasos:

  • Comprueba la conexión a internet: asegúrate de que estás usando la versión más reciente de Angry Birds 2.
  • Reinicia el juego: cierra y vuelve a abrir el juego para actualizar el contenido de los anuncios y resolver algún posible fallo.

Si eso no funciona, envíale un mensaje a nuestro equipo de asistencia técnica y te echaremos una mano.


¿Qué hago si me encuentro con anuncios inapropiados?

Si te aparece algún anuncio que no sea apropiado, háznoslo saber de inmediato. Para ello, sigue estos pasos:

  • Haz una captura de pantalla para tener algún tipo de prueba.
  • Ponte en contacto con el equipo de asistencia mediante el centro de ayuda del juego, e incluye la captura de pantalla y una explicación detallada del problema.

Nuestro equipo se toma muy en serio estos problemas, por lo que tomará las medidas necesarias para garantizar que el juego ofrece un entorno seguro y divertido para todos los usuarios.