Guardar el progreso del juego a través de Facebook
Mientras estés en el juego, pulsa el botón de menú en la esquina izquierda de la pantalla, selecciona "Opciones" y luego "Cuentas". Pulsa "Iniciar sesión" en el icono de Facebook e inicia sesión cuando se te solicite.
Tan pronto como tu juego esté conectado, podrás sincronizar tu progreso en diferentes plataformas y dispositivos simplemente iniciando sesión en la misma cuenta de Facebook en el juego.
Cómo guardar el progreso del juego sin Facebook en dispositivos iOS - Game Center y Apple ID
Para guardar el progreso en dispositivos iOS, conéctese a Game Center cuando se le solicite.
También puedes conectarte manualmente a tu Apple ID en el juego seleccionando el botón de menú ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla del juego, junto a "Opciones" y luego "Cuenta". Selecciona la opción Apple ID tocando el botón "Iniciar sesión" y sigue las instrucciones en pantalla para conectarte.
Recuerde que Game Center y Apple ID solo están disponibles en dispositivos Apple.
Cómo guardar el progreso del juego sin Facebook en dispositivos Android - Google Play Games
Puedes guardar el progreso en dispositivos Android en Google Play Games cuando se te solicite. También puedes conectarte manualmente tocando el botón de menú ubicado en el lado superior izquierdo de la pantalla del juego y seleccionando "Opciones" y "Cuentas". Cuando ingreses a la sección de cuentas, deberías ver una opción para "Iniciar sesión" en Google Play Games.
Recuerde que Google Play Games solo está disponible en dispositivos Android.
¿Puedo sincronizar mi progreso entre dispositivos y diferentes plataformas?
Puedes sincronizar entre dispositivos y diferentes plataformas si tu juego está conectado a Facebook en el juego.
No es posible sincronizar entre distintas plataformas sin una conexión de Facebook. Sin embargo, puedes sincronizar entre dispositivos de la misma plataforma iniciando sesión en el mismo Game Center y Apple ID (solo para dispositivos iOS) o Google Play Games (solo para Android) al iniciar el juego. Se mostrará una notificación para sincronizar tu cuenta desde tu primer dispositivo.
Tengo dos dispositivos con dos juegos diferentes. ¿Cómo puedo obtener el mismo juego en ambos dispositivos?
Asegúrate de que el juego con el que quieres continuar esté sincronizado con Facebook O con Game Center/Apple ID (solo para dispositivos iOS) o Google Play Games (solo para dispositivos Android). Una vez que hayas verificado esto, inicia sesión en la misma cuenta de Facebook/Game Center/Apple ID/Google Play Games en el dispositivo para cargar el juego guardado.
IMPORTANTE :Si no está utilizando una conexión de Facebook, asegúrese de que los dispositivos sean de la misma plataforma.
El juego me pregunta si quiero sincronizar mi juego desde otro dispositivo. ¿Qué sucederá si hago clic en Sí o No?
Si pulsas “Sí”, sincronizarás el juego del primer dispositivo con el que tienes en tus manos. Si seleccionas la opción “No”, no se sincronizará y tendrás que empezar de nuevo.
¡He perdido todo mi progreso! ¿Qué hago?
Si ya has conectado el juego con uno de los medios anteriores, tu progreso debería cargarse al abrir el juego. Sin embargo, si intentas hacerlo y sigue pareciendo que falta tu progreso en el juego, comunícate con nuestro Equipo de asistencia al jugador para obtener más ayuda.
Puede contactarnos haciendo clic en el botón rojo “Contáctenos” en la parte inferior de esta página o aquí .