Puedes enviar un informe directamente en el juego. Es fácil de usar y nos permite actuar lo más rápido posible. Selecciona el nombre del jugador que deseas denunciar, pulsa el menú "Informar", selecciona el tipo de comportamiento que deseas denunciar, escribe una descripción breve y opcional y pulsa el botón "Informar" para enviar.
En casos extremos graves en los que desee compartir más detalles, puede informar las repeticiones directamente desde la pantalla final de una batalla y se enviará automáticamente una etiqueta de batalla de repetición. También puede compartir el contexto de casos más complejos directamente con nuestro Equipo de soporte al jugador .
Cuando denuncias a alguien por un posible delito durante una batalla, comparte la etiqueta de la batalla y una breve descripción de esa batalla en particular para que nos ayude con la investigación.
No daremos seguimiento ni discutiremos los resultados de los informes; sin embargo, tenga la seguridad de que esto es de gran ayuda para hacer que nuestra comunidad sea más justa y segura, ya que podremos tomar medidas mucho más rápido.
A continuación encontrará una lista no exhaustiva de delitos que pueden servir como guía a la hora de realizar una denuncia.
Comportamiento del chat:
Mala conducta general en un entorno de chat: ofender a otros jugadores y arruinar deliberadamente su experiencia de juego.
- Spam y publicidad
- Animar a otros a romper las reglas.
- Usar malas palabras
- Amenazar con hacerse daño a sí mismo o con dañar a otros.
Acoso:
Cualquier comportamiento abusivo dirigido contra un individuo o un grupo de personas.
- Suplantación de identidad (Phishing) para obtener datos personales de contacto o de cuenta
- Suplantar la identidad de un empleado de Battle Bay/Rovio
- Nombrar gremios o nombres de usuario para acosar a un individuo o grupo de personas
- Difamar públicamente a personas o grupos de personas.
- Expresar odio hacia la etnia y/o religión
- Expresar odio hacia la orientación sexual
- Hablar de contenido sexual o violencia.