Cuando realizas una compra en el juego, normalmente se entrega de inmediato. Sin embargo, a veces, la entrega puede demorar un poco más. Puede haber una demora en el procesamiento del pago en la plataforma debido a tráfico adicional o un problema de conexión. Cierra el juego y ejecútalo nuevamente, esto debería ayudar a que se realice la compra.

En situaciones en las que se retrasa una compra, le recomendamos encarecidamente que no intente realizar otra compra del producto que desea. De lo contrario, podría recibir un cargo no deseado.

Si aún no has recibido el contenido de tu compra después de reiniciar el juego, por favor Contactar con el servicio de asistencia al jugador Para obtener ayuda. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia, siga las instrucciones que se indican a continuación. aquí .