Reclamar recompensas del torneo

  • Las recompensas del Torneo se entregan una vez que finaliza el Torneo actual. Para "reclamar" las recompensas, debes abrir la aplicación y tocar el botón Torneo para activar la pantalla de recompensas. Verás tu clasificación final en las tablas de clasificación en esta pantalla, y las recompensas se añadirán a tus saldos de inventario.
    • Si sigues jugando en el Torneo cuando este termine, se te informará que ha comenzado un nuevo Torneo y se te devolverá a la interfaz del juego. Al tocar el nuevo botón de Torneo, como se mencionó anteriormente, se activará la pantalla de recompensas.

El juego decía que estaba en primer lugar, pero ¿no recibí ninguna recompensa?

  • Si solo empezaste a jugar el Torneo activo justo antes de que terminara, esta podría ser la razón por la que no recibiste recompensas.
    • Cuando te unes a un Torneo tarde (minutos antes de que termine) existe la posibilidad de que el juego no tenga tiempo suficiente para agruparte con una Liga de jugadores para las tablas de clasificación del Torneo. 
    • Por lo tanto, cuando el Torneo termine, es posible que no recibas las recompensas de la tabla de clasificación, ya que no estabas compitiendo con ningún otro jugador.

En cualquier caso, si te faltan las recompensas del Torneo, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia al jugador y lo revisaremos.