Notez que la suppression de vos données entraînera une perte définitive et irréversible de toute votre progression dans le jeu.
Pour accéder à vos données ou les supprimer, suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez l'icône en forme de rouage dans le coin en bas à gauche de l'écran principal de votre bande pour ouvrir les paramètres.
- Cherchez le bouton « Conditions et Confidentialité » dans le coin en bas à droite. Si vous jouez sur iOS, vous pouvez utiliser le raccourci « Supprimer les données » afin de supprimer vos données.
- En appuyant sur ce bouton, vous accéderez aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité. Vous pourrez alors demander un résumé de vos données personnelles ou demander leur suppression. Faites défiler la page vers le bas pour trouver ces options.
- Suivez les instructions fournies pour lancer la procédure concernée.
N'oubliez pas qu'en supprimant vos données, vous perdrez également vos achats. Lorsque vous demandez à effacer vos données, vos achats ne vous seront pas remboursés et vous ne pourrez pas les transférer vers un autre compte. Tout le contenu acheté avec de la monnaie réelle sera perdu.
Suite à votre demande de suppression de données, une période d'attente de deux semaines commence. Il s'agit d'une étape technique obligatoire, et vous ne pourrez pas accéder au jeu durant cette période. Si vous changez d'avis concernant la suppression de vos données avant la fin de ce délai, veuillez en informer l'assistance clientèle.
Autres questions fréquentes :
J'ai été banni définitivement. Puis-je quand même demander la suppression de mes données ?
Si votre compte Angry Birds 2 a été banni en raison d'une violation de nos Conditions d'utilisation, nous ne pouvons pas accéder à votre demande de suppression des données. Nous devons les conserver pour des raisons contractuelles.
Pourquoi le jeu me demande-t-il l'accès au stockage de mon appareil lors de son installation ?
En fonction du système d'exploitation de votre appareil, le jeu peut vous demander l'autorisation d'accéder à vos photos, vos médias et votre stockage. Seule la partie « stockage » nous intéresse. Le jeu a besoin d'y accéder en raison de la restriction de taille de l'application avant le téléchargement. Cet accès permet à Angry Birds 2 de télécharger plus de fichiers et de fonctionner de façon plus fluide.
Angry Birds 2 n'accédera jamais aux fichiers personnels de votre appareil. Si vous avez refusé de donner cette autorisation, vous devrez la fournir manuellement depuis les paramètres de votre appareil afin de pouvoir jouer.