Les joueurs peuvent être bannis quand leurs actions enfreignent nos Conditions d'utilisation.

Si vous pensez avoir été banni injustement, veuillez contacter notre assistance clientèle, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. N'oubliez pas de nous fournir votre ID de joueur ou toute information pertinente comme votre nom de clan ou vos reçus afin de nous permettre de retrouver votre compte. Fournissez-nous également une description détaillée de la situation.

Un ami ou un membre de mon clan a été banni. Pourquoi ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir d'informations sur le compte d'un autre joueur. Si votre ami pense avoir été banni de façon injuste, conseillez-lui de contacter directement l'assistance clientèle.