1.  Tout d'abord, relancez entièrement le jeu.

2. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable.

3. Assurez-vous d'avoir la dernière version du jeu. Vous pouvez vérifier cette information sur la boutique d'applications depuis laquelle vous avez téléchargé le jeu.

4. Vérifiez que les paramètres de date et d'heure correspondent à votre position actuelle.

5. Réinstallez le jeu sur votre téléphone. Remarque : effectuez cette étape UNIQUEMENT si votre progression est sauvegardée avec Facebook, Google Play ou Apple ID. Cela vous permettra de récupérer votre progression une fois le jeu réinstallé.

6. Évitez les téléchargements pendant que vous jouez pour ne pas utiliser trop de ressources de connexion.

7. Fermez toutes les applications en arrière-plan pendant que vous jouez.

8. Surveillez le stockage de votre appareil et assurez-vous que l'espace ne soit pas occupé par des données inutiles. Un stockage trop plein peut affecter les performances.

9. Assurez-vous d'avoir la dernière version du logiciel de l'appareil.

10. Redémarrez votre appareil.

11. Pour les appareils Android, essayez de vider le cache de l'application :

- Allez dans les paramètres de l'appareil > Applications.
- Sélectionnez Angry Birds 2 dans la liste des applications.
- Trouvez le bouton « Vider le cache », appuyez dessus, puis relancez le jeu.

Si vous rencontrez encore des problèmes techniques, contactez l'assistance clientèle avec les informations suivantes :
- Le problème que vous rencontrez (ouvrir la Tour de la Fortune ou le défi quotidien, regarder des publicités, etc.)
- Quand vous avez rencontré le problème pour la première fois (après une mise à jour du jeu, après l'avoir réinstallé, etc.)