Besoin d'aide ? Vous avez une question urgente ? Pas de panique ! L'assistance aux joueurs est là pour vous !
Avant de nous envoyer une demande d'assistance, nous vous encourageons vivement à consulter nos pages d'aide dédiées à votre jeu afin de trouver un article susceptible de répondre à votre question. Il y a de fortes chances que vous trouviez la réponse que vous cherchez sans avoir à attendre une réponse de notre part !
Si aucun article ne répond à vos questions, l'assistance est là pour vous aider ! Rendez-vous à la fin de n'importe quel article concernant un jeu, appuyez sur le bouton « Discutez avec nous » et lancez une conversation ! Des chatbots recueilleront vos informations et un agent traitera votre demande si nécessaire. Après avoir ouvert un ticket, une icône de chat supplémentaire apparaîtra en haut à droite de votre portail d'assistance pour un accès plus facile.
Vidéo expliquant comment contacter l'assistance.
Si vous ne parvenez pas à accéder au jeu, veuillez soumettre une demande d'assistance via le formulaire en ligne. Toutefois, pour une expérience optimale, nous vous recommandons de nous contacter directement dans le jeu. Les demandes effectuées via le formulaire en ligne peuvent s'avérer plus complexes et nécessitent davantage de temps et d'efforts de votre part comme de la nôtre.
Voici les liens vers tous les formulaires web pour chaque jeu :
- Angry Birds 2 : « Cliquez ici "
- Angry Birds Friends : " Cliquez ici "
- Angry Birds Dream Blast : " Cliquez ici "
- Angry Birds Blast : " Cliquez ici "
- Angry Birds Journey : « Cliquez ici"
- Angry Birds Transformers : « Cliquez ici "
- Angry Birds Pop : « Cliquez ici "
- Évolution d'Angry Birds : « Cliquez ici "
- Match Angry Birds : " Cliquez ici "
- Angry Birds Reloaded : « Cliquez ici "
- Match de Bloom City : " Cliquez ici "
- Grignoteurs de fruits : " Cliquez ici "
- Explosion de sucre : " Cliquez ici "
- Meurtres dans une petite ville : « Cliquez ici "
À bientôt ! 🤗