Si vous rencontrez des problèmes techniques en jouant (plantages, blocages, bugs audio ou visuels), nous sommes là pour vous aider ! Essayez d’abord les solutions suivantes :

1. Tout d'abord, redémarrez complètement votre jeu.

2. Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable.

3. Assurez-vous que votre jeu est à jour. Vous pouvez vérifier la version sur la boutique d'applications où vous l'avez téléchargé.

4. Vérifiez que les paramètres horaires de votre appareil correspondent à votre position actuelle.

5. Réinstallez le jeu sur votre téléphone. REMARQUE : Ne procédez ainsi que si votre progression est sauvegardée via Facebook, Google Play ou en vous connectant avec Apple. Vous pourrez ainsi la restaurer après la réinstallation.

6. Évitez les téléchargements/envois actifs pendant le jeu, car ils consomment des ressources de connexion.

7. Fermez toutes les autres applications qui s'exécutent en arrière-plan pendant que vous jouez.

8. Surveillez l'espace de stockage de votre appareil et assurez-vous qu'aucun fichier inutile ne l'encombre. Un espace de stockage trop important peut entraîner des problèmes de performance.

9. Assurez-vous que le logiciel de votre appareil est mis à jour avec la dernière version.

10. Redémarrez votre appareil.

11. Pour les appareils Android, essayez d'effacer le cache de l'application :

- Accédez aux paramètres de l'appareil > Applications
- Sélectionnez Dream Blast dans la liste des applications
Trouvez le bouton « Vider le cache », appuyez dessus et relancez le jeu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes techniques, contactez l'assistance du joueur et fournissez les informations suivantes :
- Quel est le problème que vous rencontrez (plantage pendant le jeu, le visionnage de publicités, etc.) ?
- Quand avez-vous constaté le problème pour la première fois (après la mise à jour du jeu, sa réinstallation, etc.) ?

Bon jeu ! 😊🎮