Les problèmes de connexion sont certes frustrants, mais rassurez-vous, nous sommes là pour vous aider ! Commençons par essayer ce qui suit :
1. Tout d'abord, redémarrez complètement votre jeu.
2. Réinstallez le jeu sur votre téléphone. REMARQUE : Ne procédez ainsi que si votre progression est sauvegardée via Facebook, Google Play ou en vous connectant avec Apple. Vous pourrez ainsi la restaurer après la réinstallation.
3. Redémarrez votre appareil.
4. Sur les appareils Android, essayez d'accéder au jeu en mode sans échec.
5. Vérifiez si des problèmes graphiques en cours sont annoncés sur la plateforme d'assistance.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d'écran noir, envoyez un message à notre service d'assistance aux joueurs et nous vous aiderons à résoudre le problème !
Vous pouvez également nous contacter depuis la page suivante : https://roviosupport.helpshift.com/hc/en/4-angry-birds-dream-blast/contact-us/