Nous souhaitons que nos jeux soient un environnement sûr pour nos joueurs, afin qu'ils puissent s'amuser et profiter de notre expérience de jeu, ce qui se reflète dans nos Conditions d'utilisation et notre Code de conduite, dans lesquels nous demandons à nos joueurs de faire preuve de respect et d'attention envers les autres.

Ces recommandations sont là pour vous permettre, en tant que parent, de connaître les habitudes de jeu de votre enfant et de l'éduquer sur différents points pour qu'il joue en toute sécurité.

- Intéressez-vous aux jeux auxquels votre enfant joue : Discutez avec lui des jeux auxquels il joue et essayez-les ! Familiarisez-vous avec les fonctionnalités des jeux et les risques pour votre enfant. Par exemple, si un jeu comporte un chat, n'oubliez pas de rappeler à votre enfant de ne pas y partager d'informations personnelles. Assurez-vous de savoir – vous et votre enfant – comment nous signaler tout comportement suspect afin que nous puissions y remédier, dans le cas où vous avez été témoin d'un comportement inapproprié.
- En ce qui concerne les informations personnelles, vérifiez le nom d'utilisateur de votre enfant et assurez-vous qu'il ne révèle aucune information sur lui – comme son vrai nom ou sa date de naissance – et que ce nom n’est ni inapproprié ni contraire à nos règles.
- Paramètres des achats intégrés : Afin d'empêcher tout achat non intentionnel ou non autorisé, vérifiez les paramètres des achats intégrés sur l'appareil de votre enfant, afin de restreindre ou d'empêcher les achats. Plus d'informations à ce sujet ici. 
- Discutez avec votre enfant : Parlez-lui de la sécurité sur Internet, de la raison pour laquelle il est risqué de partager des informations personnelles avec ses amis en ligne, des règles qui s'appliquent lorsqu'il joue, etc.

Si vous ou votre enfant avez des questions concernant nos jeux, contactez-nous ! Nous disposons d'un centre d'aide complet comportant les questions les plus fréquentes sur nos jeux, mais si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour ça !