1. Periksa Koneksi Jaringan Anda : Pastikan koneksi jaringan Anda stabil. Koneksi yang kuat sangat penting untuk keberhasilan pembelian. Jika jaringan Anda saat ini menyebabkan masalah, cobalah beralih ke jaringan lain.

  2. Periksa Informasi Pembayaran Anda: Periksa kembali apakah Anda telah memasukkan detail pembayaran dengan benar. Kesalahan kecil dapat menyebabkan kendala. Pastikan metode pembayaran Anda belum kedaluwarsa dan masih berlaku.

  3. Jika tidak ada uang yang diambil dari akun Anda, dan informasi pembayaran Anda benar, coba lakukan pembelian lagi. Jika Anda telah mencoba semua langkah ini dan masih mengalami masalah, jangan khawatir. Hubungi tim Dukungan Pemain kami dengan penjelasan terperinci tentang masalah tersebut. Anda dapat melakukannya dengan menavigasi ke pengaturan dalam game cogwhee aku > ketuk "dukungan" > gulir ke bagian bawah artikel FAQ > ketuk "obrolan dengan kami" .