Jika Anda menonton iklan tetapi tidak menerima hadiah:

  • Tunggu beberapa saat dan mulai ulang permainan — hadiah mungkin muncul setelah sinkronisasi.
  • Periksa koneksi Anda; sinyal yang lemah dapat mengganggu proses pemberian penghargaan iklan.
  • Pastikan Anda menonton iklan secara lengkap tanpa melewatinya atau menutup lebih awal.

Jika masalah berlanjut, hubungi kami dengan informasi berikut:

  • Tanggal 📅 dan perkiraan waktu ⏲️ ketika Anda melihat iklan ini
  • Nama iklan
  • Tangkapan layar 📸 dari iklan tersebut
  • Apa pun yang hilang karena masalah tersebut