Hai bisogno di aiuto con un problema? Hai una domanda urgente a cui devi rispondere? Non preoccuparti. Il supporto giocatori è qui per aiutarti!

Prima di inviarci un ticket, ti invitiamo caldamente a consultare le nostre pagine di supporto specifiche per il gioco per trovare un articolo che potrebbe aiutarti con la tua domanda. Ci sono grandi possibilità che tu possa trovare ciò che stai cercando senza aspettare una risposta dal supporto!

Se uno degli articoli non riesce a rispondere alle tue preoccupazioni, il supporto è al tuo fianco! Scorri fino alla fine di qualsiasi articolo per il tuo gioco, tocca il pulsante "Chat With Us" e inizia una conversazione! I bot di supporto raccoglieranno le tue informazioni e un agente gestirà la tua richiesta, se necessario. Assicurati di completare tutti i passaggi del bot affinché la tua richiesta venga elaborata. Dopo aver aperto un ticket, nell'angolo in alto a destra del portale di supporto apparirà un'ulteriore icona della chat per un accesso più semplice.

Video su come contattare l'assistenza:


Se non riesci ad accedere al gioco , si prega di inviare un ticket utilizzando il modulo web . Tuttavia, ti consigliamo di contattarci nel gioco per la migliore esperienza. Inviare una richiesta tramite il modulo web può essere più complicato e richiedere più tempo e impegno sia da parte tua che del nostro supporto.