Se dopo aver effettuato l'accesso agli account di backup i progressi non vengono ancora registrati, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Verifica account: vai alle impostazioni/al profilo di gioco e conferma di aver effettuato l'accesso al corretto account Red's Club, Facebook o Apple ID/Google Play collegato ai tuoi progressi mancanti.
- Sincronizzazione forzata: prova a disconnetterti e poi a riconnetterti al tuo account collegato tramite le impostazioni del gioco.
- Se i progressi sono ancora mancanti: contatta immediatamente l'assistenza giocatori con il tuo ID giocatore (che trovi in fondo alla schermata di caricamento o nelle impostazioni) e qualsiasi informazione aggiuntiva che potrebbe aiutarci a individuare il tuo account, come ad esempio una ricevuta di acquisto.