I problemi di connessione sono sicuramente frustranti, ma state tranquilli, siamo qui per aiutarvi! Iniziamo provando quanto segue:
1. Per prima cosa, riavvia completamente il gioco.
2. Reinstalla il gioco sul tuo telefono. NOTA: fallo SOLO se i tuoi progressi sono salvati tramite Facebook, Google Play o Accedi con Apple. In questo modo, potrai ripristinare i tuoi progressi dopo la reinstallazione.
3. Riavvia il dispositivo.
4. Per i dispositivi Android, prova ad accedere al gioco in modalità provvisoria.
5. Verificare se sono presenti problemi grafici in corso segnalati nella piattaforma di supporto.
Se riscontri ancora problemi con la schermata nera, invia un messaggio al nostro Supporto Giocatori e ti aiuteremo a risolverli!
Puoi contattarci anche tramite la seguente pagina: https://roviosupport.helpshift.com/hc/en/4-angry-birds-dream-blast/contact-us/