Hai bisogno di aiuto con un problema? Hai una domanda urgente a cui devi rispondere? Non preoccuparti. Il supporto giocatori è qui per aiutarti!

Prima di inviarci un ticket, ti invitiamo caldamente a consultare le nostre pagine di supporto specifiche per il gioco per trovare un articolo che potrebbe aiutarti con la tua domanda. Ci sono grandi possibilità che tu possa trovare ciò che stai cercando senza dover aspettare una risposta dal supporto!

Se uno degli articoli non riesce a rispondere alle tue preoccupazioni, il supporto è al tuo fianco! Vai alla fine di qualsiasi articolo per un gioco, tocca il pulsante "Chat With Us" e inizia una conversazione! I bot di supporto raccoglieranno le tue informazioni e un agente gestirà la tua richiesta, se necessario. Dopo aver aperto un ticket, un'icona di chat aggiuntiva apparirà nell'angolo in alto a destra del tuo portale di supporto per un accesso più semplice.

Video su come contattare l'assistenza.

Se non riesci ad accedere al gioco, invia un ticket tramite il modulo web. Tuttavia, ti consigliamo di contattarci nel gioco per la migliore esperienza. Inviare una richiesta tramite il modulo web può essere più complicato e richiedere più tempo e impegno sia da parte tua che del nostro supporto.

Ecco i link a tutti i moduli web per gioco:

Ci sentiamo presto! 🤗