ジェムショップにアクセスできない場合は、次の理由が考えられます。

●        お客様の現在の所在地でゲームがサポートされていない

●        プレイヤー名を選択してアカウントを設定していない

●        インターネット接続が弱いか、安定していない

●        App Storeのアカウントにログインしていない

●        Androidを使っている場合は、Google Playのキャッシュを削除すると問題が解決されるかもしれません

上記すべてを試しても問題が解決しない場合は、プレイヤーサポートにご連絡ください。

デイリーセールとは何ですか？

 24時間ごとに、8個の素敵なお買い得品が「デイリーセール」タブに表示されます。

お買い得品の購入は1個につき1回限り。広告を見ることでオマケが手に入ることもあります。お買い得品の中には、割引されているものもあります。割引バッジがついたものを探してみましょう。その日のお買い物が終わると、次にお買い得品が更新された時にはジェムショップバーに通知バッジが表示されます。お得なアイテムをお見逃しなく 🛍️🎮

もっと宝石を手に入れるにはどうしたらいいですか？

便利なオファーで購入する他にも、ゲームの他の場所でも宝石を見つけることができます。宝石は次の場所で見つけられます。

●        幸運の塔

●        デイリークエスト

●        宝箱

●        アリーナウィークリーチャレンジ

●        クランイベント

友達には特別オファーがあるのに、私にはありません。なぜですか？

お友達だけひいきされている…なんてことは決してありませんので、ご安心ください。当社のプロモーションは、お客様のゲームの進行度や、お客様がプレイしている地域など、さまざまな要素に基づいてランダムかつ自動的に行われています。パーソナライズされたゲーム内オファーの詳細の確認、または通知について選択したい場合は、ゲーム内メニューの「規約とプライバシー」ボタンをタップして指示に従ってください。

これらのオファーのほとんどは期間限定ですので、お見逃しなく。オファーの開始と同時にタイマーがスタートし、これはゲームを閉じても止まることはありません。スペシャルオファーがあるうちにお楽しみください。一度なくなったら、もう手に入りませんよ。