Angry Birds 2の対象年齢は3歳以上です。Google PlayとApp Storeのページでも対象年齢を確認できます。「対象年齢」とは、ゲームの内容を示すものであって、難易度を示すものではありません。

重要：クランチャットを利用できるのは、13歳以上のみです。

子供が許可なくアプリ内購入をできないようにしたいのですが、どうすればいいですか？

当社のゲームは全て無料ダウンロード可能です。ただしアプリ内課金も可能です。これはゲームをプレイする上で必須ではありませんが、課金することで経験値をレベルアップできます。アプリ内課金では実際の通貨を使います。そのため当社は、それらが有料コンテンツであることを明確にしています。

モバイル端末の設定から、アプリ内購入の機能やパスワード保護設定を管理し、あるいはアプリ内購入を無効化することができます。以下の手順をご確認ください。

iOSデバイスの場合

Google Playストアのデバイスの場合

AppGalleryストアのHuaweiデバイスの場合

Windows10搭載のMicrosoftデバイスの場合

Amazonデバイスの場合

当社のゲーム内で購入されたアイテムは、一般的なダウンロード可能なソフトウェア製品と同様に、通常の場合は払い戻しはできません。ご了承ください。ただし、例外が適用される場合もあります。

お子様が間違えて購入してしまって場合でもご安心ください。アプリストアのカスタマーサポートに連絡すれば、カスタマーサポートによる対応が行われるはずです。

ゲーム中に不適切な広告が表示されます！どうすればいいですか？

すべての広告は、当社のゲームに適した「3歳以上」のレーティングに準拠しているかどうか審査されます。しかし不適切だと思われる広告を見つけた場合は、プレイヤーサポートまでご連絡ください。その際には広告のアプリ名と、広告のスクリーンショットを添付してください。

当社のプレイヤーサポートチームが調査を行います。

Rovioにはどうやって連絡すればいいですか？

ご不明な点がございましたら、プレイヤーサポートまでご連絡ください。このページの一番下に「この記事は役に立ちましたか？」という質問が書かれています。役立っていない場合は、「いいえ」をタップして、メッセージをお送りください。追加情報が必要な場合もありますので、必ず詳細をご記入ください。プレイヤーサポートチームとのやり取りは、本ゲーム経由でのみ可能です。ご了承ください。