データの削除を選択すると、ゲームの進行状況がすべて永久に削除されてしまう上に、この操作は元に戻せません。くれぐれもご注意ください。
お客様のご自身のデータへのアクセスまたは削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
- メインバード画面の左下の「歯車」アイコンをタップし、「設定」を開きます。
2. 右下に「利用規約と個人情報保護」ボタンがあります。iOS版でデータを消去したい場合は、代わりに「データを消去する（Erase Data）」のショートカットを使うこともできます。
3 このボタンをクリックすると、「利用規約と個人情報保護」が表示されます。そこで個人データの概要または個人データの削除を申請することができます。下にスクロールすると、これらのオプションが見つかります。
4. 以下に表示される手順に従ってください。該当する手続きがまもなく開始されます。
お客様のデータを削除した場合、購入品も削除されますのでご注意ください。データ削除を申請した場合は、購入品の払い戻しは行われず、また他のアカウントに購入品を移行することもできません。現実世界の通貨で購入したコンテンツはすべて失われます。
データ削除の申請が行われた後、2週間の待機期間が発生します。これは省略不可能な技術的なステップであり、この期間中はゲームにログインすることが不可能になります。この期間中にデータ削除の申請をキャンセルする場合は、プレイヤーサポートにご連絡ください。
その他の質問ゲームのアカウントが永久に停止されてしまいました。この状態でもデータ削除の申請は可能でしょうか？
Angry Birds 2アカウントが当社の利用規約違反によって永久停止された場合には、当社はお客様のデータ削除リクエストを承認することはできません。当社は、契約上の必要性のために、データを保管しておく必要があります。
インストール中に、ゲームがデータストレージへのアクセスを求めてきました。なぜでしょうか？
ご利用の端末のOSによっては、ゲームが写真、メディア、ストレージへのアクセス許可を求める通知が表示されることがあります。実際にゲームがアクセスを求めているのは「ストレージ」のみです。ストレージへのアクセスが必要な理由は、ゲームダウンロード前のアプリケーションサイズに制限があるためです。ゲームをスムーズに動かすためには、いくつかのファイルをダウンロードする必要が場合があります。そのため、Angry Birds 2がそのアクセスを必要としているのです。
Angry Birds 2は、お客様の端末にある個人的なファイルには決してアクセスしません。この許可を拒否した場合は、デバイスの設定から手動で許可しないとゲームをプレイすることができません。