Facebook から ゲームのページを開き、ページの右下隅にある [ご報告/ご連絡（Report/Contact）] のリンクをクリックします。開いたポップアップから「支払いで問題が発生しました（I'm having a payments issue'）」を選択してください。

注文したにもかかわらず、商品を受け取られていない場合は、「ゲームアイテムまたはバーチャル通貨を受け取りませんでした（I didn't receive my in-game item or virtual currency'）」を選択します。

許可なしに他人がお客様のアカウントで購入を行った場合は、「Angry Birds Friendsの支払いに問題がありました（There was an issue with a payment in Angry Birds Friends）」を選択します。払い戻しを受け取られましたら、ご使用されたお支払い手段を全て支払い設定から削除し、お客様がご購入の際のみに追加することをお勧めいたします。