お支払いプロセスを完了した後すぐに購入品が到着しなかった場合は、ゲームを終了して、再度開き直してください。ゲーム起動時、ゲームが自動的に欠けている購入品の確認を行い、受け取っていないバードコインを追加します。
この手順を踏んでも購入品が届かない場合は、ストアで購入履歴を確認し、お支払いが正常に完了したことをご確認ください。購入レシートのスクリーンショットを撮って、ゲーム内サポートを通してこちらにお送りいただくこともできます:設定を開く > サポート > 右上の隅をクリック(iOS)するか、右下の隅をクリック(Android)して新しいチケットを作成する