ゲーム内からサポートチームへご連絡することをお勧めします。町の画面で、プロフィールアイコン(画面左上)をタップして開き、「ヘルプとサポート」ボタンをタップしてください。「よくある質問」ページが開きます(今ご覧になっているようなページです)。ページ内の「+」アイコンをタップすると、サポートチーム宛にメッセージを送れます。このアイコンの位置はお使いのシステムによって異なり、画面右上か画面右下に表示されます。空白のメッセージウィンドウが開くので、こちらにメッセージをご入力ください。ペーパークリップアイコンで添付ファイル(スクリーンショットなど)を追加できます。
お客様の貴重なご意見をお待ちしております。