ゲーム アカウントにログインできませんか? 心配しないでください。私たちがサポートします! 次の手順に従ってください:
再接続してみてください:以前に Facebook (Android、iOS) または Apple ID (iOS のみ) を通じてアカウントをリンクしていた場合は、接続を再確立して失われた進行状況を復元することができます。ゲーム画面の左上にあるアバターをタップし、「接続」をタップします。次に、正しいサービスを選択し、画面の指示に従います。
このゲームは、Gamecenter、Google Play、電子メールを介したゲームの進行状況のバックアップをサポートしていません。以前のデバイスでゲームにアクセスします。前述のように、ゲーム アカウントを外部サービスに接続することで、ゲームの進行状況を新しいデバイスに転送できます。古いデバイスでゲームを起動し、上記の手順に従ってサードパーティのサービスに接続します。ゲームを開始するときに、新しいデバイスのゲームで同じサービスにログインします。
プレイヤーサポートにお問い合わせください:上記のいずれの方法でもゲームの進行状況を回復できない場合は、プレイヤー サポートに連絡して支援を受けてください。その際には、次の情報を提供してください。
プレイヤー名、プレイヤーレベル、クラン名。
覚えていればプレイヤーID。
アカウントを作成したおおよその時刻。
最後にログインした日付。
ゲームをプレイするために使用したデバイス。
紛失したアカウントで何かを購入した場合は、最も古い購入領収書のスクリーンショットを共有してください。
あなたのアカウントを見つけ、あなたが正当な所有者であることを確認するために役立つその他の詳細情報。
このデータを取得して、できるだけ早くこの問題を調査します。