アカウントを安全に保つにはどうすればよいですか?

• ゲームアカウントを Facebook または Apple ID に接続します。

  • アカウントを接続すると、セキュリティがさらに強化され、招かれざる客を寄せ付けなくなります。アカウントの接続について詳しくは、こちらの記事 [進捗状況を保存する方法の記事へのリンクはこちら] をご覧ください。
    
    

• アカウントを決して他の人と共有しないでください。

  • ゲーム アカウントは個人の宝物のようなものなので、決して他の人と共有しないでください。他のプレイヤーがデバイスやゲーム アカウントにリンクされている外部アカウントにアクセスしないようにしてください。
    
    

• 自分自身に関する詳細を他のプレイヤーに決して共有しないでください。

  • 個人情報は共有しないでください。あなたとあなたのゲーム アカウントが危険にさらされる可能性があります。プレイヤーがあなたになりすまそうとする可能性があります。提供した情報を使用してサポートに連絡し、ゲーム アカウントの所有権を主張してください。
    
    

• 他のプレイヤーのアカウントにアクセスしようとしないでください。

  • この行為は当社の利用規約に違反するだけでなく、リスクにもつながります。誰かがあなたにアカウントを提供している場合、その人はあなたに何かを要求する可能性が高くなります。経験則として、あまりにも良すぎる話は、おそらく本当ではないでしょう。
    
    

• アカウント関連の問題については、公式のプレイヤー サポートにのみお問い合わせください。

  • 他のプレイヤー、仲間のクランメンバー、さらには友達でさえ、私たちの知識やツールにアクセスできないため、個人アカウントに関連する問題を解決することはほとんど不可能です。サポート アシスタンスに固執し、サポート外で問題を話し合うときは上記の点に留意してください。
    
    

アカウントにアクセスできません!

ゲームアカウントにアクセスできなくなった場合は、 紛失したアカウント よくある質問。

誰かが私のアカウントでプレイしています！

アカウントが侵害された疑いがある場合は、すぐにプレイヤー サポートにご連絡ください。

プレイヤー ID とは何ですか? また、どこで確認できますか?

プレイヤーIDは何のためにあるのですか?
プレイヤー ID は、常に RC で始まる文字と数字の文字列で、ゲームにのみ固有です。ゲームの進行状況が失われた場合や、ゲーム内のその他のサポートが必要な場合、この ID によってゲーム アカウントを見つけてサポートを提供できます。

どこで見つけられますか？

• ゲームを開くと、ロード画面の下部に表示されます。

• 画面の左上にあるアバターをタップすると、ゲーム内でプレイヤー ID を見つけることもできます。これにより、メニューの下部にある RC の文字で始まるゲーム設定メニューが開きます。
  
  

プレイヤーIDを保存するにはどうすればよいですか?

突然デバイスにアクセスできなくなったり、ゲームの進行状況が失われたりした場合に備えて、プレーヤー ID のスクリーンショットを撮ったり、手動で書き留めたりすることができます。スクリーンショットは、デバイス ギャラリーなど、便利な場所に保存できます。

プレイヤー ID を他の人と共有しないでください。アカウントが危険にさらされる恐れがあります。ID を秘密にしておけば、アカウントは常に安全です。