何か問題でお困りですか? どうしても知りたい質問がありますか? 心配しないでください。プレイヤーサポートがお手伝いします!

チケットを送信する前に、ゲームごとのサポートページをご覧になり、ご質問の解決に役立つ記事を探されることを強くお勧めします。サポートからの回答を待たずに、お探しの情報が見つかる可能性が高くなります。

記事で解決できない場合は、サポートにご相談ください!ゲームの記事の最後にある「チャット」ボタンをタップして、会話に参加しましょう!サポートボットがお客様の情報を収集し、必要に応じて担当者が対応いたします。チケットを開くと、サポートポータルの右上にチャットアイコンが表示され、アクセスしやすくなります。

サポートへの連絡方法についてのビデオ。

ゲームにアクセスできない場合は、ウェブフォームからチケットを送信してください。ただし、ゲーム内でお問い合わせいただく方がスムーズな体験をご提供できます。ウェブフォームからのお問い合わせは手続きが複雑になり、お客様とサポートスタッフ双方の時間と労力がかかる可能性があります。

各ゲームごとのすべての Web フォームへのリンクは次のとおりです。

またすぐに話しましょう! 🤗