バックアップ アカウントにサインインした後も進行状況が失われる場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

• アカウントの確認: ゲーム内の設定/プロフィールに移動し、失われた進行状況にリンクされた正しい Red's Club、Facebook、または Apple ID/Google Play アカウントにログインしていることを確認します。
• 強制同期: ゲームの設定内でリンクされたアカウントからログアウトしてから再度ログインしてみてください。
• 進行状況がまだ表示されない場合は、プレイヤー ID (読み込み画面の下部または設定で確認できます) と、購入領収書などアカウントを見つけるのに役立つ追加情報を添えて、すぐにプレイヤー サポートにお問い合わせください。