Dream Blast トラブルシューティングガイド

プレイ中に技術的な問題（クラッシュ、フリーズ、サウンドやビジュアルの不具合など）が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。まずは以下のことをお試しください。 1. まず、ゲームを完全に再起動します。 2. 安定したインターネット接続があることを確認します。 3. ゲームが最...

ゲームがクラッシュまたはフリーズする

クラッシュやフリーズは、デバイスのメモリ不足、デバイスの熱、ソフトウェアバージョンの問題など、複数の要因によって発生する可能性があります。ゲームをプレイ中にクラッシュやフリーズが発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 1. まず、ゲームを完全に再起動し...

ゲームが読み込まれない

ゲームが読み込まれない場合は、まず次のことを試してみましょう。 1. まず、ゲームを完全に再起動します。 2. 安定したインターネット接続があることを確認します。 3. デバイスを再起動します。 4. Android デバイスの場合は、アプリケーション キャッシュをクリアしてみて...

接続の問題

接続の問題は確かにイライラさせられますが、ご安心ください。私たちがお手伝いいたします！まずは以下のことをお試しください。 1. 安定したインターネット接続があることを確認します。 2. モバイルデータを使用してプレイしている場合は、Wi-Fi 接続に切り替えてみてください。 3....

黒い画面の問題

接続の問題は確かにイライラさせられますが、ご安心ください。私たちがお手伝いいたします！まずは以下のことをお試しください。 1. まず、ゲームを完全に再起動します。 2. スマートフォンにゲームを再インストールします。注：Facebook、Google Play、またはApple ...

キャッシュをクリアする方法（iOS/Android）

のために アンドロイド デバイス: - デバイス設定 > アプリケーションに移動します- アプリケーションリストからDream Blastを選択します- キャッシュをクリアするボタンを見つけてタップし、ゲームを再度開きますのために iOS デバイス:アプリ単体のキャッシュを...

パフォーマンスとバッテリーの問題

ゲームのパフォーマンスとバッテリーの問題は、次の方法で改善できます。 1. まず、ゲームを起動するときに使用されていないすべてのバックグラウンド アプリケーションを閉じます。 2. デバイスのバッテリーとグラフィックの設定を調整します。 3. 過熱するとバッテリー効率が低下するた...

進行状況を失わずに再インストールする方法

ゲームを再インストールする前に、必ず進行状況を Facebook、Apple、または Google Play に保存してください。 1. [設定] (画面の右上隅にある歯車アイコン) に移動します。 2. 次に、「接続の管理」を押します。 3. 進行状況を保存するために使用する接...