問題に関してサポートが必要ですか? 答えが必要な重要な質問がありますか? 心配しないでください。プレイヤー サポートがお手伝いします!

チケットを送信する前に、ゲーム固有のサポート ページを確認して、質問の解決に役立つ記事を見つけることを強くお勧めします。サポートからの回答を待たずに、探している情報が見つかる可能性が高くなります。

いずれかの記事で疑問が解決しない場合は、サポートにご相談ください。ゲームに関する記事の最後まで移動し、「チャット」ボタンをタップして会話に参加してください。サポート ボットが情報を収集し、必要に応じてエージェントがリクエストに対応します。チケットを開くと、サポート ポータルの右上隅に追加のチャット アイコンが表示され、簡単にアクセスできるようになります。

サポートへの連絡方法を説明したビデオ。

ゲームにアクセスできない場合は、Web フォームを使用してチケットを送信してください。ただし、最良のエクスペリエンスを得るには、ゲーム内でお問い合わせいただくことをお勧めします。Web フォームでリクエストを行うと、より複雑になり、お客様とサポートの両方により多くの時間と労力がかかります。

各ゲームごとのすべての Web フォームへのリンクは次のとおりです。

またお話しましょう! 🤗