Angry Birds 2 나이 제한은 어떻게 되나요?
Angry Birds 2를 플레이할 수 있는 제한 연령은 3세 이상입니다. Google Play 및 Apple App Store 페이지에서 연령 제한을 확인할 수 있습니다. 이는 게임이 얼마나 어려운지가 아닌 게임에 무엇이 있는지를 보여주는 것입니다.
중요: 클랜 채팅을 사용하고 싶다면 13세 이상이어야 합니다.
내 자녀가 허락 없이 앱 내 구매를 할 수 없게 막을 방법이 있나요?
저희의 모든 게임은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 하지만 저희는 게임을 플레이하는 데 있어 필수는 아니지만, 게임의 경험을 향상시킬 수 있는 앱 내 구매도 제공합니다. 앱 내 구매는 실제 현금을 사용하며, 저희는 이러한 구매가 유료 콘텐츠임을 언제나 분명히 밝힙니다.
비밀번호 보호 설정을 조정하거나 모바일 기기의 일반 설정을 통해 앱 내 구매를 완전히 비활성화하여 앱 내 구매 기능을 쉽게 관리할 수 있습니다. 필요한 지침은 다음과 같습니다:
게임의 아이템을 구매하는 경우 대부분의 다운로드 가능한 소프트웨어 상품과 마찬가지로 일반적인 환불이 불가능하다는 사실을 명심해 주세요. 하지만 가끔은 몇 가지 예외가 적용될 수 있습니다.
그러니 자녀가 실수로 구매했다고 해도 걱정하지 마세요! 앱 스토어의 고객 지원팀에 문의하면 문제를 해결해 줄 것입니다.
게임에 부적절한 광고가 있어요! 어떻게 해야 하나요?
모든 광고는 저희 게임에 적합한 3세 이상 등급을 준수하는지 검토됩니다. 하지만 문제가 있는 광고를 보셨다면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 프로모션 앱의 이름을 포함해 광고의 스크린샷을 첨부하는 것을 잊지 마세요.
저희의 멋진 고객 지원팀이 확인한 다음 문제를 해결할 것입니다.
Rovio에 어떻게 연락하나요?
도움이 필요한 질문이 더 있다면 저희의 고객 지원팀에 문의해 주세요. 이 페이지 아래에는 "이 항목이 도움이 되었나요?"라고 묻는 질문이 하나 있습니다. 만약 도움이 되지 않았다면 "아니요"를 탭하고 메시지를 보내주세요. 추가로 정보가 필요할 수 있으니 모든 세부 정보를 포함해 주세요. 게임을 통해서만 고객 지원팀과 대화할 수 있다는 사실을 명심하세요.
전통적인 소통 방법을 선호하신다면 support@rovio.com으로 이메일을 보내주세요. 최대한 많은 정보를 주신다면 상황을 더 잘 이해하고 가능한 최선의 도움을 제공할 수 있습니다. 저희가 도와드리겠습니다! 😊📧