1. 재접속 시도: 과거 Facebook, Google Play, Apple App Store, 또는 유사 서비스를 통해 계정을 연동했다면, 다시 연동을 시도해 잃어버린 진행 상황의 복구를 시도할 수 있습니다. 프로필로 이동해 "로그인"을 탭하세요. 그리고 올바른 서비스를 선택하고 화면에 표시된 지침을 따르세요.
2. 이전 기기에서 게임에 접근하세요.  앞서 설명한 대로 외부 서비스를 통해 계정에 연결하면 진행 상황을 새로운 기기로 이전할 수 있습니다. 이전 기기를 사용해 게임에 로그인하고 앞서 설명한 대로 제삼자 서비스에 연동한 다음 새로운 기기에서 게임을 시작할 때 해당 연동을 이용하세요!
3. 고객 지원 문의: 만약 앞서 설명한 내용이 효과가 없다면 고객 지원에 도움을 요청하세요. 문의하실 때는 다음 정보를 제공해 주세요:

○        기억하고 있는 플레이어 이름 및 플레이어 ID.

○        계정을 생성한 대략적인 시기.

○        마지막 로그인 날짜.

○        게임을 플레이하는 데 사용한 기기.

○        잃어버린 계정에 구매 내역이 있다면 가장 오래된 구매 영수증의 스크린샷을 공유해 주세요.

○        기타 세부적인 정보가 있다면 계정을 찾고 정당한 소유자임을 확인하는 데 도움이 됩니다.

 이러한 데이터를 가지고 상황을 조사하며 빠르게 계정을 되찾게 도와드리겠습니다!

중요

●        만약 기기를 공장 초기화했다면, 게임은 계정(Facebook, Apple ID, Google)에 연결된 순간 자동으로 복구됩니다.

●        인터넷 연결이 안정적인지 다시 확인하고 기기가 시스템 요구사항을 충족하는지 확인하세요.

진행 상황 저장

어렵게 얻은 진행 상황을 잃지 않으려면 계정을 Facebook, Google Play, 또는 Apple App Store를 통해 연동할 것을 강력히 추천합니다. 이렇게 하면 게임 데이터를 안전하게 지킬 수 있습니다. 연동에 대한 세부 정보는 이 항목을 확인하세요.