1.  우선 게임을 완전히 재시작하세요.

2. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

3. 게임이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 게임을 다운로드한 앱 스토어에서 버전을 확인할 수 있습니다.

4. 기기의 시간 설정이 현재 지역과 일치하는지 확인하세요.

5. 휴대폰에서 게임을 재설치하세요. 주의: 오직 진행 상황이 Facebook, Google Play, 또는 Apple ID를 통해 저장된 경우에만 진행하세요. 이렇게 해야 재설치 후에 진행 상황을 복구할 수 있습니다.

6. 게임플레이 중에는 연결 리소스를 사용하므로 다운로드/업로드를 활성화하지 마세요.

7. 게임을 플레이할 때는 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 종료하세요.

8. 기기의 저장소를 확인해 불필요한 정크 데이터가 공간을 차지하고 있지 않은지 확인하세요. 저장소 사용량이 지나치게 많다면 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

9. 기기의 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.

10. 기기를 새로 시작하세요.

11. Android 기기의 경우 애플리케이션 캐시를 청소하세요:

- 기기 설정 > 애플리케이션으로 이동하기
- 애플리케이션 목록에서 Angry Birds 2 선택하기
- 캐시 청소 버튼을 찾아 탭하고 게임 다시 실행하기

여전히 기술적 문제를 겪고 계신다면 고객 지원팀에 문의해 다음과 같은 정보를 제공해 주세요:
- 현재 겪고 있는 문제를 설명해 주세요(행운의 타워 또는 오늘의 도전 실행, 광고 시청 등)
- 언제 처음으로 문제를 알게 되었는지 설명해 주세요(게임 업데이트, 재설치 후 등)