문제가 생겨서 도움이 필요하신가요? 질문에 대한 답을 찾고 계신가요? 걱정 마세요, 고객 지원팀이 도와드리겠습니다! 

  
티켓을 보내기 전에 먼저 지원 포털을 탐색하여 궁금증을 해결할 수 있도록 글을 찾아보실 것을 강력히 권장합니다. 지원팀의 답변을 기다릴 필요 없이 문제가 해결될 수도 있습니다! 게다가 저희의 모든 FAQ(이것만 빼고요!)는 11가지 언어로 제공됩니다!

만약 저희 글을 읽고 문제가 해결되지 않을 경우 지원팀이 도와드리겠습니다! 이 글의 맨 끝으로 이동해 "채팅하기" 버튼을 찾아서 대화를 시작해 보세요! 먼저 지원 봇이 여러분의 정보를 수집하고 나서, 필요할 경우 상담원이 요청을 처리해 드립니다. 채팅 버튼은 이 글의 맨 아래쪽으로 스크롤하면 찾으실 수 있습니다. 👇티켓을 열면 오른쪽 상단에 표시되는 지원 포털 아이콘을 통해 지원 포털로 쉽게 이동할 수 있습니다.

게임에 액세스할 수 없을 경우 웹 양식을 통해서도 티켓을 제출할 수 있습니다. 그러나 웹 양식을 통한 요청은 절차가 한층 복잡하여 여러분과 지원팀 모두의 시간과 노력이 더 많이 소요되므로, 최적의 경험을 위해서 이곳에서 채팅을 활용하실 것을 권장합니다. Microsoft store 버전 플레이어의 경우 현재 웹 양식을 통해서만 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

조만간 또 만나요! 🤗