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문제 해결

  • 일반적인 문제 해결 단계

    플레이 도중 기술적인 문제(꺼짐, 멈춤, 사운드 또는 시각적 오류)를 겪고 계신다면 저희가 도와드리겠습니다!  기기가 게임의 최소 시스템 요구사항을 충족하는지 확인해 보겠습니다.  다음 단계를 따라주세요:1.  우선 게임을 ...

  • 자주 묻는 질문

    게임 언어는 어떻게 변경하나요?게임의 언어를 변경하려면 기기의 기본 언어 설정을 변경하기만 하면 됩니다. 기기에 설정한 언어가 무엇이든 게임과 자연스럽게 동기화됩니다. 그러니 게임 모험 중 언어를 변경하고 싶다면 기기의 설정으로 이동해 언어를 변경하세...

  • 어떻게 게임을 업데이트하나요?

    게임 업데이트 방법은 다음과 같습니다:📌 iOS 기기:1. 기기에서 Apple App Store를 여세요.2. 하단 패널에 있는 업데이트 아이콘을 탭하세요.3. 게임에 새로운 업데이트가 있다면 목록에 표시됩니다. 업데이트 설명 옆에 있는 "업데이트"...

  • Angry Birds 2에서 광고는 어떻게 운영되나요?

    게임을 플레이하다 보면 보물 상자를 열거나, 행운의 타워를 플레이하거나, 보석 상점에서 일일 특가를 이용할 때 등 광고를 시청하고 멋진 보상을 받을 기회가 많이 있습니다. 이러한 광고는 보통 짧고 선택적이므로, 원하는 경우에 시청할 수 있습니다.&nb...

  • 어떻게 스크린샷을 찍거나 영상을 녹화하나요?

    게임에서 문제가 발생하고 고객 지원팀에 메시지를 보내고 싶다면 언제나 최대한 많은 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 게임플레이의 스크린샷 또는 영상을 보내주시면 어떤 문제가 발생했는지 알아내는 데 큰 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다: ?...

  • 시스템 요구 사항 / 권장 사항

    💡 향후 게임 업데이트에서 프로그램 수정을 도입하는 경우 최소 시스템 요구 사항이 변경될 수 있습니다. 애플 기기 최소 요구 사항 OS : iOS/iPadOS 13.0 이상 기기: iPhone 6S, iPhone SE, iPad Air 2, iPad...

  • 러시아 및 벨라루스에서 게임 이용 불가

    Rovio는 러시아와 벨라루스 지역의 Google Play 및 Apple App Store를 포함한 앱 스토어에서 모든 게임을 제거했습니다. 해당 마켓에서 다운로드한 게임의 앱 내 구매가 비활성화되었습니다. 러시아와 벨라루스에서는 예정된 게임 업데이트...

  • 고객 지원팀에 문의하는 방법은 무엇인가요?

    문제가 생겨서 도움이 필요하신가요? 질문에 대한 답을 찾고 계신가요? 걱정 마세요, 고객 지원팀이 도와드리겠습니다!   티켓을 보내기 전에 먼저 지원 포털을 탐색하여 궁금증을 해결할 수 있도록 글을 찾아보실 것을 강력히 권장...

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