게임 계정에 접속할 수 없나요? 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다! 다음 단계를 따르세요.
다시 연결을 시도하세요: 이전에 Facebook(Android, iOS) 또는 Apple ID(iOS 전용)를 통해 계정을 연결한 경우 연결을 다시 설정하여 손실된 진행 상황을 복원할 수 있습니다. 게임 화면 왼쪽 상단에 있는 아바타를 탭한 다음 '연결'을 탭합니다. 그런 다음 올바른 서비스를 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
이 게임은 Gamecenter, Google Play, 이메일을 통한 게임 진행 상황 백업을 지원하지 않습니다.이전 기기에서 게임에 접속하세요. 앞서 언급했듯이, 게임 진행 상황은 게임 계정을 외부 서비스에 연결하여 새 기기로 전송할 수 있습니다. 이전 기기에서 게임을 실행하고 위에서 설명한 대로 타사 서비스에 연결합니다. 게임을 시작할 때 새 기기에서 동일한 서비스에 로그인합니다.
플레이어 지원팀에 문의하세요: 위의 방법 중 어느 것도 게임 진행 상황을 회복하는 데 도움이 되지 않으면, 플레이어 지원팀에 도움을 요청하세요. 그렇게 할 때, 다음 정보를 제공해 주세요:
플레이어 이름, 플레이어 레벨, 클랜 이름.
기억하신다면 플레이어 ID를 알려주세요.
귀하가 계정을 생성한 대략적인 시간입니다.
마지막 로그인 날짜.
게임을 플레이하는 데 사용한 장치입니다.
분실된 계좌로 구매한 적이 있다면 가장 오래된 구매 영수증의 스크린샷을 공유하세요.
귀하의 계정을 찾고 귀하가 적법한 소유자인지 확인하는 데 도움이 되는 기타 세부 정보입니다.
저희는 이 데이터를 바탕으로 가능한 한 빨리 이 문제를 조사하겠습니다!