게임에서 구매한 것은 일반적으로 즉시 나타나지만, 가끔은 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 구매한 보석이 바로 게임에 나타나지 않는 경우, 게임을 닫았다가 다시 시작하세요. 이 작업은 게임과 서버 간에 추가 데이터 동기화를 강제로 수행하여 이를 처리하는 데 도움이 될 것입니다.

여전히 구매가 배송되는 것을 볼 수 없다면, 게임의 '문의하기' 버튼을 통해 메시지를 보내주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 메시지에 구매 영수증의 스크린샷을 포함해주세요.

다음 단계에 따라 영수증을 찾을 수 있습니다.

[안드로이드 기기]

GPA는 접두사 'GPA' 뒤에 일련의 숫자가 오는 것으로 시작합니다. 이렇게 보여야 합니다: GPA.1234-1234-1243-12435.

1. payment.google.com으로 이동합니다.
2. 다른 구매 활동 찾기
3. 구매 보기를 선택하세요
4. 영수증을 확인하고 싶은 주문을 선택하시고, 해당 주문을 클릭/탭해주세요.
5. 영수증에 GPA가 포함되어 있는지 확인하십시오. 번호

[Apple 기기]

1. 기기의 설정에 접속해주세요.
2. 사용자 이름을 선택한 다음 iTunes 및 App Store를 선택하세요(보안상의 이유로 로그인이 필요할 수 있음에 유의하세요)
3. 배송되지 않은 것으로 생각되는 구매 상품을 스와이프하여 탭하세요.

PayPal 계정 등 은행, 신용카드 또는 송금 옵션에 대한 정보는 보내거나 공유하지 마세요.