문제 해결에 도움이 필요하신가요? 궁금한 점이 있으신가요? 걱정하지 마세요. 플레이어 지원팀이 도와드리겠습니다!

티켓을 보내시기 전에 게임별 지원 페이지를 참고하여 질문에 도움이 될 만한 글을 찾아보시기를 강력히 권장합니다. 지원팀의 답변을 기다리지 않고도 원하는 정보를 찾을 수 있을 가능성이 높습니다!

도움말 중 하나라도 고객님의 우려 사항에 대한 답변을 제공하지 못할 경우, 지원팀에서 도와드리겠습니다! 게임 도움말의 마지막 부분으로 이동하여 "채팅하기" 버튼을 탭하고 대화를 시작하세요! 지원 봇이 고객님의 정보를 수집하고, 필요한 경우 상담원이 고객님의 요청을 처리해 드립니다. 티켓을 개설하면 지원 포털 오른쪽 상단에 채팅 아이콘이 추가되어 더욱 쉽게 이용하실 수 있습니다.

지원팀에 문의하는 방법에 대한 비디오입니다.

게임에 접속할 수 없는 경우, 웹 양식을 통해 티켓을 제출해 주세요. 하지만 최상의 경험을 위해 게임 내에서 저희에게 문의하시는 것을 권장합니다. 웹 양식을 통해 요청하는 것은 더 복잡하고, 고객님과 저희 지원팀 모두 더 많은 시간과 노력을 필요로 할 수 있습니다.

게임별 모든 웹 양식에 대한 링크는 다음과 같습니다.

곧 연락드리겠습니다! 🤗