백업 계정에 로그인한 후에도 진행 상황이 계속 표시되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

• 계정 확인: 게임 내 설정/프로필로 이동하여 누락된 진행 상황과 연결된 올바른 Red's Club, Facebook 또는 Apple ID/Google Play 계정에 로그인했는지 확인하세요.
• 강제 동기화: 게임 설정에서 연결된 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요.
• 진행 상황이 여전히 확인되지 않는 경우: 플레이어 ID(로딩 화면 하단이나 설정에서 확인 가능)와 구매 영수증 등 계정을 찾는 데 도움이 될 수 있는 추가 정보를 알려주시면 즉시 플레이어 지원팀에 문의해 드리겠습니다.