저희 게임에서 뭔가 구매하신 경우 해당 아이템을 즉시 받으실 수 있습니다. 다만 Apple, Google, Windows 10에서 구매를 처리하는 동안 지연이 발생할 수는 있습니다. 이 경우 아이템 수령까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 이 경우, 게임을 완전히 껐다가 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 24시간 뒤에도 아이템을 못 받으셨다면 Apple, Microsoft, Google Play로 연락하여 자세한 정보를 확인하세요.

또한 플레이어 지원 팀에 거래 영수증을 보내주시면 저희가 자세한 내용을 확인하고 만일 실제로 게임에 추가되지 않은 경우 크레딧이 어떻게 되었는지 확인해보겠습니다.