게임 내 구매는 일반적으로 즉시 표시되지만 때로는 약간의 지연이 발생할 수 있습니다. 구매하신 보석이 바로 게임에 나타나지 않을 경우, 게임을 종료하신 후 다시 실행해 주시기 바랍니다. 이 작업을 수행하면 게임과 서버 간의 추가 데이터 동기화가 강제로 이루어지며 동기화하는 데 도움이 됩니다.

그래도 구매한 상품이 배송되는 것을 볼 수 없는 경우, 게임 내 '지원' 버튼을 통해 메시지를 보내주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 메시지에 구매 영수증 스크린샷을 포함해 주세요.

이 페이지 하단의 '문의하기' 버튼을 클릭하거나 다음을 클릭하여 문의하실 수도 있습니다. 여기.

아래 단계에 따라 영수증을 찾을 수 있습니다.

[안드로이드 기기]

이는 접두사 'GPA'로 시작하고 그 뒤에 일련의 숫자가 오는 것으로 인식될 수 있습니다. GPA.1234-1234-1243-12435와 같은 형태여야 합니다.

1. Payments.google.com으로 이동합니다.
2. 기타 구매 활동 찾기
3. 구매 내역 보기를 선택하세요.
4. 영수증을 확인하려는 주문을 선택하고 클릭/탭하세요.
5. 영수증에 GPA가 기재되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 숫자

[애플 기기]

1. 기기의 설정에 접속하세요.
2. 사용자 이름을 선택한 다음 iTunes 및 App Store를 선택하세요. (보안상의 이유로 로그인하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.)
3. 배송되지 않았다고 생각되는 구매 항목을 스와이프한 후 탭해 주세요.

은행, 신용 카드 또는 PayPal 계정과 같은 송금 옵션에 관한 정보를 보내거나 공유하지 마십시오.