Update 25 juni 2025

Voor degenen die getroffen zijn door eerdere mislukte aankopen: alle ontbrekende aankopen zijn gecompenseerd rond 14:40 uur UTC op 25 juni.

Je in-game munt- en itemtegoeden zijn automatisch bijgewerkt, maar je ontvangt hiervoor geen specifieke in-game melding.

Je vindt ook een Piggy Mail in je inbox met een extra compensatie voor de situatie. Deze kun je vanaf nu een week claimen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over uw compensatie, dan kunt u contact opnemen met onze spelerondersteuning team staat voor u klaar.

Nogmaals bedankt voor uw begrip en geduld terwijl dit probleem werd opgelost.

Update 24 juni 2025

We zijn blij te kunnen bevestigen dat het probleem met aankopen op Facebook lijkt te zijn opgelost! Dit betekent dat je weer aankopen kunt doen op Facebook.

We zijn bezig met de voorbereidingen voor de compensatie en zullen later een update delen, dus blijf op de hoogte.

Wij stellen uw begrip op prijs en danken u voor uw geduld terwijl dit probleem werd opgelost.

24 juni 2025

We schrijven u om u te informeren over een probleem dat opnieuw van invloed is op aankopen op Facebook. Sinds 24 juni 2025 hebben we een probleem vastgesteld dat afkomstig is van het platform van Facebook en waardoor aankopen mislukken.

Terwijl ons gameteam de situatie actief onderzoekt en in de gaten houdt, is dit probleem helaas buiten onze controle om te repareren zoals dat ook bij Facebook het geval is.

Om problemen te voorkomen, raden wij u ten zeerste aan om voorlopig geen aankopen te doen op het Facebook-platform.

We begrijpen dat dit frustrerend is en we willen u ervan verzekeren dat Eventuele aankopen die niet door zijn gegaan, worden volledig gecompenseerd. We zullen meer specifieke details verstrekken over hoe en wanneer dit zal gebeuren, met andere aanvullende informatie 25 juni 2025.

Kijk uit naar meer informatie over Woensdag 25 juni 2025.