Verbindingsproblemen zijn zeker frustrerend, maar wees gerust, we zijn er om te helpen! Laten we beginnen met het volgende:

1. Start eerst je spel volledig opnieuw op.

2. Installeer het spel opnieuw op je telefoon. LET OP: doe dit ALLEEN als je voortgang is opgeslagen via Facebook, Google Play of Sign with Apple. Zo kun je je voortgang herstellen na het opnieuw installeren.

3. Start uw apparaat opnieuw op.

4. Probeer op Android-apparaten het spel in de veilige modus te openen.

5. Controleer of er op het ondersteuningsplatform een aanhoudend grafisch probleem is aangekondigd.

Als je nog steeds problemen hebt met het zwarte scherm, stuur dan een bericht naar onze spelersondersteuning. Wij helpen je dan om het op te lossen!

U kunt ook contact met ons opnemen via de volgende pagina: https://roviosupport.helpshift.com/hc/nl/4-angry-birds-dream-blast/contact-us/