1. Sprawdź połączenie sieciowe : Upewnij się, że połączenie sieciowe jest stabilne. Silne połączenie jest niezbędne do udanych zakupów. Jeśli Twoja bieżąca sieć powoduje problemy, spróbuj przełączyć się na inną.

  2. Sprawdź swoje dane płatnicze: Sprawdź dokładnie, czy poprawnie wpisałeś dane płatności. Mały błąd może powodować zacięcia. Sprawdź, czy Twoja metoda płatności nie wygasła i jest nadal ważna.

  3. Jeśli z Twojego konta nie pobrano żadnych pieniędzy, a Twoje dane płatnicze są poprawne, spróbuj dokonać zakupu ponownie. Jeśli wypróbowałeś wszystkie te kroki i nadal napotykasz problemy, nie martw się. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia gracza, podając szczegółowy opis problemu. Możesz to zrobić, przechodzenie do ustawień gry cogwhee ja > kliknij „wsparcie” > przewiń na dół artykułu FAQ > Kliknij „porozmawiaj z nami” .