Potrzebujesz pomocy z problemem? Masz palące pytanie, na które potrzebujesz odpowiedzi? Nie martw się. Wsparcie gracza jest tutaj, aby Ci pomóc!
Zanim wyślesz nam zgłoszenie, gorąco zachęcamy do przejrzenia naszych stron pomocy technicznej dotyczących konkretnych gier, aby znaleźć artykuł, który może pomóc Ci w Twoim pytaniu. Istnieje duża szansa, że znajdziesz to, czego szukasz, nie czekając na odpowiedź od pomocy technicznej!
Jeśli któryś z artykułów nie odpowie na Twoje pytania, wsparcie jest gotowe! Przewiń do końca dowolnego artykułu dotyczącego Twojej gry, naciśnij przycisk „Porozmawiaj z nami” i włącz się do rozmowy! Boty wsparcia zbierają Twoje informacje, a agent zajmie się Twoją prośbą, jeśli będzie to konieczne. Pamiętaj, aby wykonać wszystkie kroki bota, aby Twoje żądanie mogło zostać przetworzone. Po otwarciu zgłoszenia w prawym górnym rogu portalu pomocy technicznej pojawi się dodatkowa ikona czatu, umożliwiająca łatwiejszy dostęp.
Film instruktażowy, jak skontaktować się z pomocą techniczną:
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do gry , proszę wysłać zgłoszenie za pomocą formularz internetowy . Zalecamy jednak skontaktowanie się z nami w grze, aby uzyskać najlepsze wrażenia. Złożenie wniosku za pośrednictwem formularza internetowego może być bardziej skomplikowane i wymagać więcej czasu i wysiłku zarówno od Ciebie, jak i naszego wsparcia.