Kiedy dokonujesz zakupu w grze, zazwyczaj jest on dostarczany od razu. Jednak czasami dostawa może potrwać trochę dłużej. Może wystąpić opóźnienie w przetwarzaniu płatności na platformie z powodu dodatkowego ruchu lub problemu z połączeniem. Zamknij grę i uruchom ją ponownie — powinno to pomóc w dokonaniu zakupu.

W sytuacjach, gdy zakup jest opóźniony, zdecydowanie zalecamy, aby nie próbować dokonać kolejnego zakupu produktu, którego chcesz. W przeciwnym razie możesz otrzymać niechcianą opłatę.

Jeżeli po ponownym uruchomieniu gry nadal nie otrzymałeś zakupionego produktu, Proszę skontaktuj się z pomocą techniczną gracza w celu uzyskania pomocy. Aby dowiedzieć się więcej na temat kontaktu z pomocą techniczną, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami Tutaj .